MARCHE DU LUXE, MARKETING ET FOUTAGE DE GUEULE : LA NOUVELLE CREME POUR LE VISAGE DE GUERLAIN

Pour lancer cette belle année 2024, le Coach T. se penche sur une campagne publicitaire pour la nouvelle crème cosmétique anti-âge de Guerlain, prise dans une petite tempête médiatique

PREAMBULE

Récemment, le Coach T. m’a fait un étonnant coming out : il a décidé de s’occuper sérieusement de la santé de sa peau ! Bien sûr, le Prof Patrick en a profité pour rétorquer son habituel « cette faignasse n’a que ça à foutre !! ». Ces deux-là ne peuvent pas se sacquer…

Par contre, quand le Coach T. se lance dans une quête existentielle, il ne fait pas les choses à moitié : il nous a donc annoncé triomphant avoir trouvé LA crème qui allait « réjuvéner sa peau » !!! Réjuvéner, ça veut dire « rajeunir », rien de plus… Donc, il a trouvé une crème anti-âge. La fameux Graal de la crème anti-âge…

C’est la nouvelle crème Guerlain ORCHIDÉE IMPÉRIALE GOLD NOBILE !!

Qui vient de sortir !!!

https://www.guerlain.com/fr/fr-fr/soin/type-de-soin/creme-jour/

Euh… Pardon ?? Combien ??

650 € le pot de 50 millilitres !!!!!!!!!!!!!!!!!

Calculette…. Ça nous fait du….

13 000 € le litre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dis donc, Coach T. il va falloir qu’elle sacrément efficace, cette crème !!! Surtout que ça, c’est le prix du « sérum », qu’il faut combiner avec la crème, à 553 € le pot !!! Donc, on double la mise !!!

Oui, je sais, c’est Guerlain, c’est du luxe, c’est pas pour la racaille… Mais quand même !!

Petite pause… Le Coach T. est parti… J’ai vu sa tête, il est en mode « Sherlock Holmes », il mène l’enquête…

Interlude musicale…

Ça y est, le Coach T. est de retour ! Ouh… il a sa tête des mauvais jours… Je lui laisse la main, je me sauve…

INTRODUCTION

Messieurs-dames, je crois que ce n’est pas avec cette crème que je vais réjuvéner ma peau…. Je vais plutôt assécher mon portefeuille…

Comme d’habitude, j’ai trouvé un ou deux alliés dignes de confiance qui ont fait le travail de décryptage. Voici leurs liens :

Chaine Youtube « La Tronche en Biais » :

Chaine Youtube G. Milgram :

Pour information : voici le profil des scientifiques qui ont commenté pour G. Milgram cette campagne, dont je vais citer les avis tout au long de ce papier : un spécialiste en électrodynamique quantique, un chercheur au CNRS en physique théorique, un spécialiste en physique des particules au CERN, un enseignant-chercheur en physique et nanosciences, un Docteur en physique quantique, un Thésard travaillant sur les supraconducteurs…

1/ PRESENTATION COMMENTEE DE LA CAMPAGNE GUERLAIN

Avec leur aide, entrons dans le détail de la communication de Guerlain au sujet de ce produit tout nouveau tout beau :

On nous parle de 20 ans de recherche, et d’une nouvelle voie de « réjuvénation cosmétique pour la peau née de la science quantique ».

« Orchidée Impériale Gold Nobile, la révolution quantique pour la peau »

Nous y voilà : c’est révolutionnaire, c’est scientifique, c’est de la science quantique !!

Je vais pinailler un peu, mais dans le monde scientifique, on parle soit de « physique quantique », soit de « mécanique quantique ». La « science quantique », ça n’existe pas en tant que champ scientifique… ou alors, ça signifie que Guerlain vient de créer à lui tout seul avec ses larges épaules un champ scientifique nouveau

Le Pitch en résumé

Continuons : ils ont fait leurs découvertes en travaillant sur les propriétés d’une orchidée (fleur noble par excellence) la « Gold Nobile »

Donc, Guerlain affirme avoir fait une découverte scientifique majeure sur la question du rajeunissement, en associant une fleur à de la « science quantique ».

Concrètement ? Guerlain semble avoir mis au point une nouvelle technologie, qu’ils appellent « Gold Quantum », qui, disent-ils « aide à restaurer la lumière quantique d’une cellule jeune et amplifie la réjuvénation de la peau sur les signes majeurs de jeunesse et de lumière »

Preuve indiquée dans leur document : « test in vitro sur ingrédient » …

Ok… mais encore ? Ça veut dire quoi ? On peut en savoir plus sur le test en question ? ….. Apparemment non. Secret industriel, probablement

2/ ANALYSE SCIENTIFIQUE DES ARGUMENTS AVANCES

Alors, reprenons le termes-clé : La « lumière quantique » 

Pas de chance, les (vrais) scientifiques nous disent que cette notion n’a aucun sens. Il n’y a pas de « lumière quantique », il n’y a que de la lumière. Donc « restaurer la lumière quantique », ça ne veut rien dire, ça n’a aucun sens sur le plan scientifique.

Voici un commentaire d’un des scientifiques contactés par G. Milgram :

L’innovation révolutionnaire annoncée par Guerlain :

A/ La technologie Gold Quantum

« Grâce à la technologie Gold Quantum, quand on cible la lumière cellulaire à l’échelle quantique et accélère la réjuvénation visible de la peau ».

Guerlain nous annonce alors une découverte majeure. Ils disent avoir mis au point une technologie, Gold Quantum, capable de cibler l’émission de lumière quantique d’une cellule jeune : « les cellules de la peau émettent de la lumière à l’échelle quantique, celle de l’infiniment petit » « Cette émission de lumière varie avec l’âge, ce qui en fait un véritable témoin de jeunesse pour la peau »

En agissant à cette échelle (l’échelle quantique !!!) sans précédent, elle amplifie la réjuvénation de la peau et agit sur les signes majeurs de jeunesse et de lumière.

Bon… Il y a juste un problème… de taille !!

C’est notre biologiste maison Thomas Durand( chaine La Tronche en Biais) qui soulève le lièvre en nous glissant une information capitale : il y a trois couches d’épiderme, et les produits cosmétiques n’ont PAS LE DROIT d’agir sur la couche la plus profonde, sans quoi ils entrent dans la réglementation des produits de santé, ce qui est une tout autre affaire coté tests, preuve à apporter, etc…

Le problème est donc le suivant : comment peut-on affirmer avoir une quelconque efficacité sur la « réjuvénation » de la peau en n’agissant que sur les couches externes ?

C’est IMPOSSIBLE !!!!! Dit la science… La vraie…

B/ Le(s) laboratoire(s) Guerlain

Ils affirment donc que leur(s) laboratoire(s) a (ont) mis en place une technologie suffisamment sophistiquée (ils nous parlent de technologie « ultra puissante et ultra rapide ») pour agir à l’échelle quantique sur la lumière, tout ceci en utilisant comme matériau de base la fameuse orchidée Gold Nobile, avec pour résultat annoncé : « nous avons amplifié la réjuvénation de la peau ».

Commentaire d’un des scientifiques de G. Milgram :

Et puis, leur(s) laboratoire(s), on aimerait bien les visiter, parce que voilà ce que doit maîtriser un laboratoire qui travaille au niveau quantique :

Il doit (ils doivent) donc être sacrément chiadé(s), le(s) laboratoire(s) de Guerlain… Bizarre qu’on n’en ait jamais entendu parler avant…

C/ Le partenariat scientifique

« La technologie Gold Quantum cible (et restaure) la lumière quantique d’une peau jeune » Ils ajoutent en note de bas de page « test in vitro sur ingrédient en partenariat avec l’université Palacki experte en biologie quantique »

Chouette, une université !!! De la vraie science !!! Vont-ils confirmer les chiffres annoncés par Guerlain ? Ecoutons ce qu’ils ont à nous dire :  

« Malheureusement, nous n’avons aucune influence sur le fait que le nom commercial du produit est totalement dénué de sens d’un point de vue scientifique », regrette son doyen Martin Kubala. « C’est une question que nous devrons aborder avec le partenaire commercial, car en tant qu’institution de recherche sérieuse, nous ne voulons pas de ce genre de publicité ».

Oups…

https://www.huffingtonpost.fr/life/article/creme-quantique-de-guerlain-meme-les-chercheurs-ayant-travaille-avec-la-marque-trouvent-que-le-nom-n-a-aucun-sens_227928.html

D/ L’état de la recherche scientifique sur la « lumière cellulaire quantique »

Mais en attendant, on peut déjà remarquer qu’une recherche sur « Google Scholar » (le moteur de recherche qui porte sur les études et publications scientifiques), on obtient…. Zéro résultat pour « cellular quantum light »…

Mais il suffisait de leur demander :

Bonjour Monsieur Guerlain : quelles sont tes sources scientifiques ???

La réponse : ils n’ont pas encore publié leurs travaux dans une revue scientifique, mais ont lu un résumé de ceux-ci en décembre lors du Congrès de l’American Society of Cell Biology (ASCB) à Boston.

Un résumé d’une étude mystérieuse non publiée…

Passons au produit-miracle à l’origine des performances anti-âge annoncées :

E/ L’orchidée Gold Nobile

Pourquoi cette orchidée ? Leur ethnobotaniste « Gérard » nous explique qu’elle fait de la photosynthèse de différentes manières : elle « cumule plusieurs mécanismes de photosynthèse pour transformer le rayonnement du soleil en véritable énergie de vie ».

Notez bien l’association d’un terme authentiquement scientifique « mécanisme de photosynthèse », avec un terme pas du tout scientifique, mais très mystique « énergie de vie » : du point de vue scientifique, « énergie de vie », ça n’a AUCUN SENS !!!!

Thomas Durand, de la chaine « La Tronche en Biais », Docteur en Biologie de son état, nous explique que ce que produit la photosynthèse, c’est du glucose. Donc, l’énergie de vie, c’est du glucose, messieurs-dames.

F/ Les performances annoncées par Guerlain

Elles ont été mesurées par un dermatologue (un seul !!!), sur un échantillon de 28 femmes (Echantillon non significatif statistiquement quand on fait de la vraie science, parlez-en à Didier Raoult…), à raison de deux tests par jour, nous informe Guerlain.

  • + 68 % d’intensité de la lumière diffusée par les pétales de l’orchidée Gold Nobile par rapport à une orchidée ordinaire

Commentaire de notre biologiste maison (Thomas Durant) : explication la plus plausible : si l’orchidée Gold Nobile diffuse plus de lumière, c’est sans doute parce qu’elle est… plus transparente (pétales plus fins, possiblement) …

  • Revitalise : + 42 %
  • Eclaire : + 39 %
  • Effet liste : + 34 %
  • Atténue les ridules : + 40 %

Que signifient (scientifiquement parlant) chacun de ces termes ? (Revitalise, éclaire, atténue)

Les chiffres notent une augmentationpar rapport à quoi ? Référence de départ ?

Mystère…. On n’en sait rien !!!!

A condition de joindre à ce traitement un massage Chinois mis au point par les « facialistes » de Guerlain, ils nous garantissent une « lumière amplifiée » de + 32 % !!!

Ça veut dire quoi, concrètement ????

Mystère….

G/ « Rajeunissement » ou « signe de rajeunissement » ?

Ce n’est pas pareil… Et pourtant, on trouve les deux mentions selon les documents de Guerlain.

Des fois ils osent :

Des fois ils n’osent pas….

4/ DECRYPTAGE

Vous avez remarqué que quand on lit ce commentaire d’un des scientifiques sollicités par G. Milgram, on commence vite à prendre mal au crâne ?

C’est normal, c’est ce qui se passe quand on parle science et d’effets quantiques.

Le bullshit communicationnel de Guerlain, lui, ne fait pas mal au crâne, il est joli, poétique, d’une magnifique couleur dorée, et il se fout de nous quand il se fait passer pour de la science.

Il utilise un vocabulaire new âge : énergie vitale, lumière quantique, aura

Il utilise la symbolique de l’orchidée : fleur, beauté, longue durée de vie présumée (qui dépend d’abord de la façon dont on entretient la fleur)

« Ils ont construit un imaginaire où ils auraient réussi à mettre la lumière en tube »

Comme le dit l’un des scientifiques de G. Milgram…

Tout cet ensemble n’est rien d’autre que de la pensée magique :

On ne trouve pas un seul lien vers des études scientifiques, pas un seul nom de chercheur, aucun chiffre n’est appuyé sur des preuves scientifiques réelles

Le problème, c’est que Guerlain veut le beurre et l’argent du beurre :

Il se targue de parler et de faire de la science pour vendre de la pensée magique, le tout pour faire passer des prix de vente délirants, typiques de l’industrie du luxe.

Ce type de discours était jusqu’à présent réservé à un monde très marginal de « new âge » bas de gamme. Pour la première fois, avec cette campagne de Guerlain, ce type de discours se retrouve chez un acteur majeur du marché du luxe.

Ça contribue à banaliser et légitimer ce genre de discours, et donc à répandre ce type de vision du monde fondé sur des fake news (la science quantique !!)…. Et à totalement décrédibiliser une marque majeure de l’empire LVMH

Guerlain et l’éthique

Dans un de leurs documents, on trouve ça comme visuel :

Vous la voyez, la petite pastille « 2022 PRICE Nobel » ?

C’est qui, ce prix Nobel 2022 ?

C’est Alain Aspect, spécialiste français de la mécanique quantique, qui a effectivement reçu le prix Nobel de physique en 2022 pour ses travaux sur l’intrication quantique.

Est-il partie prenante de la merveilleuse découverte scientifique de Guerlain ? C’est ce qu’on pourrait être tenté de conclure, au vu de ce magnifique visuel. C’est même probablement dans ce but qu’on l’a créé, ce visuel.

Mais, vous vous en doutez, Alain Aspect n’a rien à voir ni de près ni de loin avec les travaux de Guerlain. Elle ne pose pas un gros problème d’éthique, cette manipulation visuelle ?

CONCLUSION : LA PAROLE AUX SCIENTIFIQUES

« Si on prend une idée correcte, un terme établi et précis, et qu’on le tord juste assez, jusqu’à ce qu’il n’ait plus aucun rapport avec sa définition, on peut commencer à être millionnaire rapidement. C’est comme ça que les mots tels qu’énergie, fréquence, vibrations, champs et autres ont été détournés de leur réelle utilisation pour vendre des vessies aux gens (…) La conclusion que je fais est que c’est encore un enchaînement aléatoire de buzzwords que tu aurais pu imaginer toi-même, et qu’il n’y a aucune raison de croire qu’ils ont fait une découverte et même plutôt des raisons de le pas les croire ».

Autres liens :

https://www.huffingtonpost.fr/life/article/guerlain-sort-une-creme-anti-age-quantique-a-650-et-les-reactions-n-ont-pas-tarde_227866.html

https://www.capital.fr/conso/guerlain-la-prairie-la-mer-le-luxe-pret-a-tout-pour-vendre-ses-produits-jeunesse-1489926

https://www.strategies.fr/actualites/marques/LQ2749208C/guerlain-reagit-face-la-polemique-sur-sa-creme-quantique.html

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